포천시, AI 노인 돌봄 로봇 도입 추진… '봉제형 로봇' 규격 기준에 '공정 경쟁 논란"

▲ 미래에는 가정에도 다양한 형태의 AI 돌봄 로봇들이 보급돼 노인들의 일상 생활을 지원할 것으로 보인다.(이미지=챗GPT)

최근 포천시가 AI 기반 노인 돌봄로봇 사업에 참여할 돌봄 로봇 기업 선정 과정에서 입찰 자격을 ‘봉제형 로봇’으로 명시해 봉제형이 아닌 돌봄로봇 공급 기업들이 반발하고 있다.

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포천시는 지난달 20일 “AI 기술 기반 노인 돌봄 사업-AI 돌봄 로봇” 구입에 관한 전자 입찰공고를 냈다. 입찰공고에 따르면 포천시는 1억4천400만원의 예산을 투입해 80대의 AI 돌봄 로봇(감성 교감로봇)을 구입하기로 했다. 이 로봇의 납품 기한은 계약일로부터 30일 이내이며, 36개월동안 사후관리를 해야 한다. 접수기간은 6월 23일부터 6월 30일까지이며, 입찰 방식은 총액 입찰, 제한경쟁입찰 방식으로 이뤄졌다. 개찰은 지난 6월 30일 이뤄졌다.

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포천시는 AI돌봄 로봇 구입에 관한 공고를 내면서 ‘AI 로봇 물품 규격서’를 참고하도록 했는데, 여기에서 로봇의 형태를 ‘봉제형 로봇’으로 명시했다.

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이 규격서에 따르면, AI 로봇은 어르신을 위해 돌봄 기능(인지, 정서, 정보 등)을 수행해야 한다. 구체적으로 ▲생활관리 건강관리 정서관리 활동 감지 ▲지능형 응급관제시스템 ▲다이렉트 커뮤니케이션 ▲인지 훈련 콘텐츠 및 프로그램 ▲ 외부 통신 연결 ▲모바일 앱 ▲ 모니터링 시스템(실시간 사용 현황 파악, AI 개인 성향분석, 맞춤형 코칭 및 분류 시스템 탑재) 등 기능을 충족하도록 했다.

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이번 입찰에 참여하지못한 한 돌봄 로봇 업체 대표는 "AI 돌봄로봇의 핵심 기능을 무시한 채 봉제형 로봇으로 입찰 자격을 제한한 것은 혁신 기술 개발에 매진해 온 로봇스타트업이나 중소기업들을 무시하고, 공정한 시장 경쟁을 외면한 것“이라고 꼬집었다.

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한 돌봄 로봇 기업 관계자는 "AI 돌봄 로봇은 ▲ 사용자의 건강 이상 징후를 감지하는 비전(카메라) 센서 ▲ 위급 상황시 비명을 인식하는 음성 분석 기능 ▲ 체온·호흡 등을 파악하는 생체 센서 ▲가족 및 관제센터와 연결되는 통신 모듈 ▲디스플레이 등을 유기적으로 결합한 첨단 융복합 기기인데도 불구하고, ‘봉제형 로봇’이라는 조건을 맞추지못해 입찰에서 제외된 것은 부당하다"고 말했다.

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이들 업체들은 ”포천시가 합리적인 사업안을 다시 제시해야한다“면서 ”정당한 요구가 받아들여지지 않을 경우, 감사원 감사 청구 등 가능한 조치를 강구하겠다“고 주장했다.

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