“로봇, 홈쇼핑 쇼호스트로”…中, 'AI 라이브 스트리밍' 로봇 세계 첫선

▲하얼빈공업대학 로봇공학과와 하얼빈 소재 메이야오메이커지(美幺美科技)가 공동으로 개발한 세계 최초의 인공지능(AI) 라이브 스트리밍 로봇.

전자상거래 등에서 로봇이 실시간으로 상품을 판매하는 날이 머지 않았다.

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중국 지역 언론 헤이룽장르바오에 따르면 세계 최초의 인공지능(AI) 라이브 스트리밍 로봇이 하얼빈에서 공식 배치됐다. 이 로봇은 하얼빈공업대학 로봇공학과와 하얼빈 소재 메이야오메이커지(美幺美科技)가 공동으로 개발했다.

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세계 최초로 라이브 방송 영역에서 지능형 상호작용을 할 수 있는 하드웨어로서, AI 기술이 인터넷 라이브 방송 영역에서 이룬 의미있는 성과라고 매체는 평가했다.

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이 로봇은 '클라우드-엣지 협동 의사결정 네트워크'를 채택해, 로컬에 있는 '소뇌'가 오프라인 소리 감지 및 모션 제어를 담당하고, 밀리초 단위로 반응할 수 있다. 클라우드에는 초거대 모델이 적용돼, 깊이있게 의도를 이해하거나 감정을 추론해 복잡한 문맥과 잠재된 의미도 파악한다. 동작의 의미를 분석할 수 있는 엔진을 통해, 클라우드에서 생성된 언어의 흐름과 얼굴 표정, 사지 동작을 실시간으로 연동시키고 눈빛, 미소 등 표정을 지을 수 있다. 이는 상호작용의 몰입도를 높인다.

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로봇의 전원이 켜졌을 때 '데스크 아나운서' 상태로 돌입해, 전후 이동, 방향 전환, 손 흔들기, 그리고 대화에 맞는 표정 조율과 동작이 가능하다. 사용자가 PC를 통해 텍스트 콘텐츠를 전송하면, 로봇이 언어를 출력하거나 상호작용과 매칭할 수 있다. 성격과 음색, 지식 데이터베이스를 맞춤형으로 설정해 다양한 상황에 맞출 수 있다.

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인터넷에 연결되지 않았을 때 로봇은 간단한 구두 명령에 의한 동작을 할 수 있으며, 네트워크에 연결되면 실시간 대화와 정서적 교류가 가능해진다.

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라이브 방송에서, 실제 라이브를 진행하는 사람의 보조적 역할도 할 수 있다. 댓글에 답을 하거나 상품을 설명하고 라이브 방송 속도 조절이나 운영 데이터 통계 등 작업을 할 수 있다.

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이 로봇은 전자상거래 판매, 브랜드 홍보, 매장 프로모션 등 다양한 상업 현장에서 활용될 것으로 기대되고 있다.

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유효정 기자 robot3@irobotnews.com

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