“로봇 점원 소매점, 2주만에 1000명 몰려”…中 '제리스' 로봇 활약

▲중국 허페이(合肥)시에서 로봇 직원이 제품을 판매하는 완전 자율 무인 소매점이 인기몰이를 하고 있다.

중국에서 로봇 직원이 판매를 전담하는 소매점이 시민들의 일상을 파고들고 있다.

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중국 언론 진타이쯔쉰에 따르면 중국 허페이(合肥)시에서 로봇 직원이 제품을 판매하는 완전 자율 무인 소매점이 문을 열었다. 허페이시에서 문 연 첫 무인 로봇 소매점이다.

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15㎡ 규모의 이 매장은 최근 하루 1000명 이상의 방문객이 이용한 것으로 나타났다.

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매체에 따르면 이 매장에는 로봇 직원 '샤오마이(小麦)'가 근무한다. 주문이 접수되면 휴머노이드 로봇이 몸을 돌려 매대로 가서 콜라 한 병을 정확히 집어들고 계산대로 가져다 준다. 로봇이 콜라를 가져다 주는데 걸리는 시간이 10초도 채 안된다.

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이 매장은 24시간 연중 무휴로 자율 운영이 가능하다. 이 로봇을 만든 허페이 제리스(zerith, 零次方机器人)는 이 로봇이 3×5m 면적에서 상품 집기, 분류, 운반 등 모든 과정을 자동화할 수 있다고 소개했다. 매장의 맞춤 설정도 가능하며, 로봇의 집게 범위 내에 있는 상품이라면 간식, 음료, 갓 내린 커피 등 무엇이든 취급할 수 있다.

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샤오마이는 제리스가 자체 개발한 휠형 휴머노이드 로봇 제리스 H1(ZERITH-H1)을 기반으로 개발됐다. 3D 멀티모달 감지 시스템을 통해 범위 내 상품을 정확히 식별하고 집어 올릴 수 있다. 손님과 농담도 하는 등 사회성도 갖췄다.

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제리스에 따르면 올해 3월 상하이 지역에 설치된 세 곳의 같은 모델 로봇 매장에서 지난 5월 초 연휴 기간 단일 매장의 주간 매출이 2만위안(약 441만원)을 넘어섰다. 일일 최고 주문량은 1000건을 돌파했다. 1년이면 투자금을 회수할 수 있다는 분석이 나왔다.

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제리스는 허페이 소재 기업으로 칭화대 출신 졸업생들이 주축이 돼 휴머노이드 로봇 연구에 주력하고 있다.

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유효정 기자 robot3@irobotnews.com

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