中 후베이성 고속도로, 통행료 수납 로봇 도입 운영

​

​

▲ 후베이성 고속도로 출입구에 설치된 스마트 수납 로봇.(사진=중국로봇망)

​

5초만에 카드를 발급하고, 30초면 요금 납부 후 통과할 수 있다. 전 과정에서 직원이 필요없는 ‘무인화 시스템’ 이다.

​

지난 9일 중국 언론 '추톈두스바오(楚天都市报)'에 따르면 후베이(湖北)성 고속도로는 중국 머천트익스프레스웨이네트워크앤테크놀로지(MERCHANTS EXPRESSWAY NETWORK & TECHNOLOGY)의 이둥(鄂东)대교 황스(黄石)요금소에 스마트 수납 로봇을 설치해 운영하기 시작했다고 보도했다.

​

이 스마트 수납 로봇은 머천트익스프레스웨이 산하 기업인 자오상신즈(招商新智)가 개발했다.

​

요금 수납소 혼합 차도의 통행 효율을 높이고 인건비를 절감할 수 있다. 후베이성 고속도로의 수납에 신모델을 제시하면서 운영서비스에서 중요한 진전을 이뤘다는 평가다.

​

황스 요금소 책임자에 따르면 입구에 설치된 로봇이 모든 차종에 대해 카드를 발급한다. 기존에 버튼을 누르는 방식과 함께 카드를 뱉는 자동 감응 및 음성 카드 수령 방식도 지원한다. 운전자가 카드 수령 장소에 도착해 '카드를 수령하고 싶다'고 말하면 한 장의 'CPC 카드'를 꺼낼 수 있다.

​

출구에 설치된 로봇은 ETC, CPC, 종이쿠폰 등을 지원하며 위챗, 알리페이 등 다양한 지불 방식을 사용할 수 있다.

​

임시 번호판을 달거나 출입 정보가 없는 차량이 발견되는 등 특수한 상황이 발생하면 운전자는 '인간-기계 인터컴' 등을 통해 원격 고객 서비스 플랫폼의 도움을 받을 수 있다.

​

수납 로봇은 클라우드, 빅데이터, 인공지능(AI) 등 기술을 융합해 개발됐다. 자동으로 카드 발급이 가능해지면서 자동 수납 등 자동화 처리가 가능해 고속도로 수납의 무인화, 비현금 및 고속 통행의 다원화를 위한 중요한 솔루션이 되고 있다.

​

황스 요금소에 따르면 기존에 사람이 직접 할 때와 비교해 입구의 카드 발급 효율이 10% 높아졌으며, 출구의 평균 수납 시간은 2~3초 가량 줄었다고 한다. 수납원의 기계적인 노동을 줄이면서 친환경 등 효과를 내고 있는 것으로 분석되고 있다. (제휴=중국로봇망)

​

Erika Yoo erika_yoo@irobotnews.com

<저작권자 © 로봇신문사 무단전재 및 재배포금지>