▲소프트뱅크 로보틱스의 자율청소로봇 ‘위즈’. (사진=SBRG)
일본 소프트뱅크 로보틱스그룹(SBRG)이 싱가포르 유나비즈(UnaBiz)와 제휴해 빌딩 관리 및 유지보수를 위해 자사 로봇과 사물인터넷(IoT) 센서를 유기적으로 통합하며, 이를 통해 현장 인력 운영을 효율화할 계획이라고 지난 18일 발표했다. 유나비즈는 대형 IoT 센서 공급업체다.
이는 소프트뱅크 로보틱스 청소로봇 서비스를 더 타깃화하고 강화함으로써 고객 서비스 경험을 개선시켜 준다. 새로운 제휴 계약은 싱가포르에서 처음 공개되며, 이후 다른 소프트뱅크 로보틱스의 지역 및 글로벌 사무소에 공개된다.
코로나19 팬데믹(세계적 대유행)에 의한 공중보건 위기는 여러 산업에 과제를 남겼고 시설 관리 차원도 예외가 아니다.
전 세계가 포스트 팬데믹 시대를 천천히 나아가면서 많은 사업체들이 다시 문을 열었고, 이 분야에 관심을 가져야 할 필요성은 그 어느 때보다 크다.
직원들의 안전과 건강, 복지를 보장하는 것은 여전히 고용주들의 우선 순위로 남아 있으며, 로봇, IoT, 인공지능(AI)과 같은 더 새로운 기술은 시설 관리 산업의 발전과 진전에 결정적 역할을 하게 될 전망이다.
케니치 요시다 소프트뱅크 로보틱스 최고사업책임자(CBO)는 “우리는 AI 기반의 진공 청소 로봇 위즈(Whiz)와 같은 솔루션을 시설 운영자에게 제공하는 데 항상 전념해 왔다. 유지관리 모니터링에 대한 예측 데이터 등 파괴적 기술을 활용해 건물주들에게 이 산업 운영 환경을 디지털로 전환하는 데 필요한 빌딩 지능을 제공할 예정이다. 싱가포르 시장을 주도하는 유나비즈와 협력을 통해 단순히 고객에게 가치를 더하는 것을 넘어 전체 부문에 변화를 가져올 것으로 확신한다”고 말했다.
그는 “소프트뱅크 로보틱스는 시설 관리 운영자들이 많은 다양한 건물 관리 도구와 다양한 브랜드의 로봇을 다루어야 한다는 것을 이해하고 있다. 백엔드에는 여러 개의 대시보드가 있으며, 대부분 쉽게 관리할 수 있는 중앙제어시스템이 없다”고 지적했다.
이번 제휴는 자동화 통합 스마트 시설 관리 플랫폼에서 IoT 장치가 경보를 발령하고 위즈같은 AI 기반 자율진공 청소로봇이 추가로 AI예측 데이터 분석 기능을 제공하는 IoT 시스템을 구현하는 소프트뱅크 로보틱스 전체 로드맵의 일부이다.
유나비즈는 디지털전환을 위해 노력하는 기업들을 대상으로 하이브리드 IoT 솔루션을 설계, 제조 및 확장할 수 있는 능력을 갖춘 신뢰할 수 있는 싱가포르의 스마트 시설관리분야 IoT 기술 파트너다.
이 회사는 싱가포르에서 가장 큰 통합 시설 관리 프로젝트 중 하나인 테마섹 폴리테크닉 프로젝트에 3000개 이상의 센서를 설치했다. 스마트 시설 관리 외에도 스마트 미터링, 자산 관리 및 자산 추적과 같은 스마트 시티 응용 분야에도 초점을 맞추고 있다.
이 회사는 수요 증가에 따라 전 세계에 130만 개 이상의 센서를 배치했고, 그 중 100만 개 이상이 일본의 주요 LPG공급사인 니치가스(Nicigas·日本瓦斯株式会社)에 설치된 스마트 가스 미터 센서였다.
소프트뱅크 로보틱스는 지난 2014년 세계 최초의 개인용 로봇인 ‘페퍼’용으로 설계된 AI와 감정인식 SW를 출시한 이후 선도적 로봇 솔루션 기술 개발을 추진해 왔다.
이 회사는 지난 2018년 AI 상용 청소기 위즈를 출시한 데 이어 2019년 외식 배달 로봇 '서비(Servi)'를 출시하며 다양한 산업에 새로운 로봇 솔루션을 지속적으로 제공하고 있다.
또한 가우시안 로보틱스, 키논 로보틱스, 오토스토어 AS와 글로벌 파트너십을 맺고, 서빙로봇 ‘킨봇’과 자동 창고 픽킹 시스템인 ‘오토스토어’를 서비스하면서 완전 자동 바닥 청소 로봇인 ‘스크러버50’ 제품 라인업을 확장한다고 발표했다.
소프트뱅크 로보틱스는 로봇 솔루션 분야의 세계적인 리더로서 기술을 발전시키고 있다. 이 회사 로봇은 70개국 이상에서 사용되며 도쿄, 샌프란시스코, 보스턴, 런던, 파리, 함부르크, 암스테르담, 코펜하겐, 싱가포르, 시드니, 상하이, 홍콩 등 12개 도시에 사무실을 가지고 있다.
유나비즈는 시그폭스, LTE-M, 협대역 사물인터넷(NB-IoT), 로라(LoRa)와 같은 저전력 광대역 통신(LPWA) 기술의 하이브리드 전반에 걸쳐 센서 제품 설계, 제조, 데이터 플랫폼 서비스를 전문으로 하는 검증된 대규모 IoT 서비스 공급업체다.
유나비즈는 싱가포르, 타이페이, 도쿄, 파리, 암스테르담에 사무소를 두고 스마트 미터링, 시설물 관리, 자산 관리 및 자산 추적과 같은 스마트 시티 애플리케이션을 중심으로 전세계 28개국에 100만 개 이상의 센서를 공급했다.
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