▲미국 데마틱은 커맨드 센터(Command Center)가 더 나은 창고 의사결정을 위해 운영 데이터를 통합한다고 밝혔다. (사진=데마틱)
미국 공급망 자동화 제공업체 데마틱(Dematic)이 지난주 모든 창고 운영 관련 제품 공급사들에 적용되는 중앙 집중식 지능형 플랫폼인 '커맨드 센터(Command Center)'를 발표했다고 오토메이티드웨어하우스가 23일(현지시간) 보도했다.
이 회사에 따르면 로봇, 센서 및 기타 장비에서 생성된 데이터는 빠르고 신뢰할 수 있는 의사결정에 정보를 제공할 때만 엄청난 가치가 있다.
데마틱은 이 시스템이 실시간 모니터링, AI 강화 의사결정 지원, 운영 분석을 단일 인터페이스로 통합해 유통 및 주문품처리 센터(풀필먼트 센터)가 복잡한 운영을 더 잘 이해하고 관리하도록 돕는다고 말했다.
크리스 스타이너 데마틱의 제품 관리 부문 수석 부사장은 “창고 운영자들은 그 어느 때보다 많은 데이터를 손끝에 쥐고 있지만, 데이터 자체만으로는 성능을 끌어올리지 못한다.
데마틱 커맨드 센터는 자동화 장비, SW 시스템, 수동 프로세스의 정보를 모아 확신할 수 있는 의사결정을 위한 통합된 운영 지능 계층을 만든다. 팀은 단순히 무엇이 일어났는지가 아니라 왜 일어났는지를 빠르게 이해하는 능력을 통해 문제를 더 빨리 해결하고 최고 성능의 운영을 유지할 수 있다”고 말했다.
◇창고 데이터 격차를 해결하는 커맨드 센터
현대적인 창고 환경은 자동화 장비, 창고 SW 및 엔터프라이즈 시스템에서 방대한 양의 데이터를 생성한다. 그러나 데마틱은 이 정보가 여러 공급사와 모니터링 도구로 인해 파편화되어 있는 경우가 많다는 것을 관찰했다. 이는 운영자가 신속하게 문제를 진단하고 무엇이 성능 변화를 일으키는지 이해하기 어렵게 만든다.
이 회사는 커맨드 센터가 유통 및 풀필먼트 운영을 다음과 같이 도울 수 있다고 주장했다.
△중앙 집중식 분석 및 성능 가시성을 통해 더 확신을 주는 결정을 내린다.
△발생하는 문제를 조기에 감지해 운영 회복력을 강화하고 생산성을 보호한다.
△성능 저하의 근본 원인을 파악해 문제를 더 빠르게 해결한다.
△운영 패턴에 대한 더 나은 이해를 통해 자원과 워크플로를 최적화한다.
△실시간 모니터링과 운영 통찰력을 통해 처리량과 서비스 수준을 유지한다.
△현재의 기술 투자분을 교체하지 않고 기존 시스템과 자동화 기술을 연결해 통합된 운영 보기를 만든다.
△기업용 신뢰성을 위해 설계된 클라우드 기반 인프라를 통해 자신 있게 운영을 확장한다.
◇경험을 바탕으로 한 구축
데마틱은 커맨드 센터가 전 세계 9000개 이상의 자동화 프로젝트에서 얻은 경험에서 나온 운영 통찰력을 포함하고 있다고 말했다. 이것이 이 소프트웨어(SW)가 창고 성능 패턴을 인식하고 운영자가 가장 효과적인 대응을 하도록 안내하는 데 도움을 준다는 것이다.
데마틱은 초기 버전은 창고 환경 전반에 걸쳐 통합된 운영 가시성과 통찰력을 제공했으며 이를 바탕으로 강화된 AI 의사결정 지원, 고급 오케스트레이션, '만약의 상황(What-if)' 분석을 할 수 있는 창고 데이터 트윈 모델링을 확장할 계획이다. 이들의 명시된 목표는 단일 및 다중 현장 운영팀에 통찰력을 조정된 결정으로 전환할 수 있는 도구를 제공하는 것이다.
애틀랜타에 본사를 둔 데마틱은 전 세계적으로 1만명 이상의 직원을 보유하고 있으며 26개국 이상에 컨설팅, 연구, 엔지니어링, 제조 및 서비스 센터를 두고 있다. 이 회사는 공급망 솔루션 제공업체인 키온(KION)의 계열사다.
데마틱은 독일 슈트트가르트에서 열리는 로지맷(LogiMAT, 3.24~26)과 미국 애틀랜타에서 열리는 모덱스(MODEX, 4.13~16)에서 커맨드 센터를 시연한다.
이재구 기자 robot3@irobotnews.com
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