서울시노인종합복지관협회, 반려로봇 활용 언택트 케어 2차 연도 사업 시행

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서울시노인종합복지관협회(협회장 이은주)는 서울사회복지공동모금회 지원사업으로 독거어르신 우울증 예방을 위한 반려로봇 활용 언택트 케어 2차 연도 사업을 9월부터 2022년 8월까지 시행한다고 밝혔다. 반려로봇의 명칭은 '(福Doll이)'로 복을 나눠주는 인형이라는 의미다.

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지난해 9월부터 올해 8월까지 진행된 1차 연도 사업은 서울시 노인종합복지관 15개소의 어르신 총 90명을 대상으로 반려로봇을 배분했으며, 2차 연도에는 기존 및 신규 참여기관으로 전체 30개소, 총 180명의 어르신을 대상으로 확대하여 시행한다.

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1차 연도 사업 결과 중 하나는 사전·사후 검사를 통해 우울증 감소 및 스트레스 감소했다는 것을 확인할 수 있었다. 우울증은 사전 10.3점에서 사후 7.4점으로 감소했으며 심한 우울증에서 가벼운 우울증으로 감소했다. 스트레스 지수는 사전 23.3점에서 사후 18.8점으로 감소했으며 평균 이상의 스트레스에서 평균 이하의 스트레스로 감소하는 효과가 나타났다.

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전체 사용률은 80% 이상이며, 약 복용, 체조, 퀴즈 기능 활용 및 쓰다듬기, 손잡기, 토닥대기 등 기능 및 터치 빈도도 증가 중이다. 전체 어르신들의 사용 기능 중 토닥대기 합계는 26만7264번으로 가장 많았고 다음으로는 쓰다듬기가 15만1343번, 손잡기 13만5397번, 약 복용 1만784번 등이다.

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복돌이를 통해 응급상황을 예방하고 확인한 사례도 있었다. 손을 꾹 누르면 응급 알림이 전달되는 시스템을 활용하여 새벽에 어르신이 고통을 호소하여, 담당 사회복지사가 어르신 확인 및 병원으로 이동한 사례가 있었으며, 어르신 움직임이 감지되지 않아 담당 팀장이 어르신에게 연락해 사고로 병원에 입원한 사실을 파악해 조치에 나선 사례도 있었다.

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이은주 협회장은 “코로나19 상황에 맞는 사업을 수행하게 되어 기쁘고, 어르신 삶의 질을 향상시킬 수 있는 반려로봇 활용 비대면 돌봄서비스가 꼭 필요한 상황이다.”며 “반려로봇 복돌이를 통해 우울감과 스트레스가 낮아지는 효과를 기대한다.”고 말했다.

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한편 서울시노인종합복지관협회는 1998년 창립하여 서울시 노인복지를 대표하는 직능단체로서 서울지역 노인복지관 협력과 노인복지정책 발전의 기여를 위해 다양하고 전문적인 사업을 실시하는 단체이다.

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장길수 ksjang@irobotnews.com

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