2023년 전문 서비스 로봇 판매대수, 30% 증가한 20만 5천대 기록

2023년 전세계 전문 서비스 로봇 판매대수가 전년대비 30% 증가한 20만 5000대를 기록했다.
국제로봇연맹(IFR)이 내놓은 ‘2024 세계 서비스 로봇’ 보고서에 따르면 지난해 판매된 전문 서비스 로봇 20만 5천대 가운데 아시아 태평양 지역이 80% 정도인 16만 2284대를 기록했으며 이어 유럽(3만 3918대), 북남미(8927대) 지역이 차지했다.
마리나 빌 IFR 회장은 "서비스 로봇 시장이 움직이고 있다. 점점 더 많은 서비스 로봇이 공장이나 쇼핑센터에서 서비스를 제공하거나 길거리에서 배송을 돕고 있다“고 말했다.
전문 서비스 로봇의 주요 애플리케이션은 운송 및 물류, 호스피탈리티, 농업, 전문 청소 등으로 나타났다. 2023년 판매된 전문 서비스 로봇 2대 중 1대 이상이 운송 및 물류 애플리케이션으로 조사됐다. 지난해 이 분야 매출은 전년 보다 35% 성장한 약 11만 3천대를 기록했다. 업계가 심각한 인력 부족으로 어려움을 겪고 있는 가운데, 특히 기술 지원에 대한 수요가 매우 높다는 분석이다. 예를 들어, 트럭 운전사에게 가장 많은 시간이 소요되는 작업 중 하나는 적재 및 하역 업무인데, 이 업무를 로봇 전용 애플리케이션을 통해 자동화할 수 있다는 것. 또한 숙련된 작업자의 부족으로 인해 야외 환경에서도 자동화에 대한 수요가 증가하고 있는 것으로 나타났다.
호스피탈리티 로봇의 인기도 점점 높아지고 있다. 2023년에 전년보다 31% 증가한 5만 4000대 이상의 로봇이 이 분야에서 판매됐다. 모바일 길 안내, 정보 제공, 텔레프레즌스용 로봇이 호스피탈리티 로봇의 대부분을 차지하고 있다. 이 분야가 빠르게 진화함에 따라 공공 환경내 안내 및 정보 제공 서비스 뿐 아니라 식음료 준비 등을 위한 애플리케이션이 등장했다.
농업용 로봇의 판매는 전년대비 21% 증가한 2만대를 기록했다. 심각한 인구 변화와 지속 가능한 정밀 농업에 대한 수요로 농업용 로봇의 판매가 늘고 있는 추세를 보이고 있다.
전문 청소 로봇 시장은 4% 성장한 약 1만 2000대를 기록했다. 주요 애플리케이션은 바닥 청소 분야로, 전체 청소 로봇의 약 70%를 차지했다.
의료용 로봇의 판매량은 36% 증가한 약 6100대를 기록했다. 재활 및 비침습적 치료 로봇 판매량은 128% 증가했으며 수술 로봇에 대한 수요는 14%, 진단용 로봇의 판매량은 25% 증가했다.
서비스 로봇과 의료 로봇 공급업체가 많은 곳은 미국, 중국, 유럽 순으로 나타났다. 세계 1위인 미국에는 세계에서 가장 많은 서비스 및 의료용 로봇 제조업체가 위치하고 있다. 199개의 기업이 본사를 미국에 두고 있으며 전문 서비스 로봇(66%), 소비자 서비스 로봇(27%), 의료용 로봇(12%)을 생산하고 있는 것으로 조사됐다.
중국은 총 107개의 서비스 및 의료용 로봇 제조업체를 보유, 세계 2위를 차지했다. 전문 서비스 로봇을 제공하는 기업의 비율은 80%로 미국보다 훨씬 높았다. 34%가 소비자 로봇을 제공하고 있으며 5%만이 의료용 로봇을 제공하고 있을뿐이다.
독일은 83개 기업을 보유, 3위를 차지했다. 중국과 마찬가지로 전문 서비스 로봇 제조업체의 비중이 79%로 매우 높다. 총 17%는 소비자 애플리케이션을, 12%는 의료용 로봇을 제공한다.
장길수 ksjang@irobotnews.com
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